Contacto

Totalmente. Trabajamos con un transporte profesional y autorizado que controla la temperatura y los tiempos de entrega para asegurar que el animal llegue sano y sin estrés.

Sí, puedes reservar un ejemplar por un periodo de tiempo determinado. Para ello, escríbenos y te explicaremos las condiciones de reserva y pago parcial.

Actualmente operamos únicamente de forma online, lo que nos permite centrarnos en la calidad de cada envío y en el asesoramiento personalizado por canales digitales.

No realizamos visitas físicas por respeto a los animales y para evitar situaciones de estrés. Sin embargo, podemos enviarte fotos y vídeos del ejemplar en cuestión.

Sí. Una vez realices tu compra, estarás acompañado/a en todo el proceso y podrás consultarnos cualquier duda sobre alimentación, hábitat o comportamiento del animal.

Por razones de bienestar animal, no aceptamos devoluciones de animales vivos salvo casos excepcionales (enfermedad visible a la recepción, error de envío...). En el caso de haber algún error de este tipo, contacta lo antes posible a través de WhatsApp o teléfono.

Puedes escribirnos por WhatsApp, Instagram o a través del formulario de contacto. Normalmente respondemos en menos de 24h.